Interview

Portret 6: Marcel Linneweever

Marcel Linneweever, eigenwijs en volhardend

In het hart van de
Arnhemse 7straatjes zit 4doptiek: de zaak van Marcel Linneweever. Een
optiekzaak die ervoor gekozen heeft het anders te doen dan het populaire
prijsstunten en met kwaliteit en persoonlijke aandacht de klanten te bedienen.
En dat legt ze geen windeieren.

Marcel krijgt het FB-stokje overgedragen van Arend Vogel van
Mephisto. En niet voor niets: zij trekken, samen met Anke Pollmann, het project
7straatjes dat inmiddels overal in Nederland grote bekendheid heeft gekregen.
Eigenwijs en volhardend.

Paplepel

En dat is wat Marcel ook kenmerkt. Eigenwijs en volhardend
begon hij 18 jaar geleden in het smalle steegje dat de Bentinckstraat is een
kleine optiekzaak. Hij had het vak met de paplepel ingegoten gekregen van zijn
vader, die in Wateringen een grote optiekzaak had. Op zijn vijftiende wist hij
al dat hij ook het vak in wilde. Marcels broer, van hetzelfde laken een pak,
heeft de zaak van pa inmiddels overgenomen; Marcel begon voor zichzelf.

Ray Ban

En Marcel breidde de zaak uit. Eerst aan de achterkant, waar
vanaf ’t Eiland een Ray Ban speciaalzaak toegankelijk is. En sinds afgelopen
zomer is de Bentinckstraat uitgebreid met het buurpand waardoor de totale
winkeloppervlakte nu zo’n 200 vierkante meter beslaat.

Crisis

Klanten komen van heinde en verre: zestig procent komt van
buiten Arnhem. En weer of geen weer, crisis of geen crisis: Marcel ziet de
omzet elk jaar stijgen. Afgelopen jaar zelfs met meer dan dubbele cijfers. Het
personeelsbestand is daarbij meegegroeid, en voor komend jaar verwacht Marcel
zelfs weer twee nieuwe mensen te kunnen aanstellen. Enthousiaste
gekwalificeerde mensen die net als hij hart voor de zaak hebben.

Gemeente

Eigenwijs en volhardend geldt ook voor het positioneren van
zijn zaak en de 7straatjes in de stad. Van de gemeente moet je het niet hebben,
stelt hij. Inspiratie, actie en doorpakken kun je alleen maar van ondernemers
verwachten. Het initiatief 7straatjes getuigt daarvan. Maar ook de komende
winteracties, de befaamde kerstmarkt op 18 december – u komt toch ook? – de
kerstverlichting, noem maar op. Er is genoeg te doen in de Arnhemse binnenstad!

Parkeren

Parkeren en bereikbaarheid zijn een doorn in het oog van
Marcel. De gemeente frustreert met haar rigide beleid de komst van klanten naar
de Arnhemse binnenstad, terwijl dat juist ook anders kan. Waarom niet gratis
parkeren op de tijden dat het toch niet druk is? En waarom de binnenstad niet
een paar straten meer auto-vriendelijk maken? Marcel ziet dat wel zitten.

Blauwe Golven

En dan dat plan om de Blauwe Golven groen te maken, omdat
het een hitteplek zou zijn voor de stad. Wat een onzin, zegt Marcel. Je kunt er
beter bomen op planten en de auto’s daartussen laten parkeren. Dan heb je zowel
meer groen als fijne parkeerplaatsen. En ondertussen stijgt de ozb, maar worden
de lasten voor ondernemers niet verlaagd. Kan dat nou niet anders?, vraagt
Marcel zich af.

Maar goed, optimist als hij is pakt hij de zaken voortvarend
aan. Hij zorgt voor groei van zijn zaak en voor verdere aantrekkelijkheid van
de binnenstad. Goed voorbeeld doet volgen. Wie volgt?

Voor het volgende interview gaan we de binnenstad uit, naar
Marc Sanders van Arma verhuur.